Tus derechos, esta semana
Cambios de normativa, sentencias y avisos que afectan a tu bolsillo como consumidor, contados claros y con la fuente a mano.
21 de agosto de 2026
Multa millonaria a Avis, gafas de eclipse retiradas por riesgo ocular y la luz marca su agosto más caro en cuatro años
Consumo sanciona a Avis por cobrar de más en tus multas de tráfico, la OCU ordena retirar seis modelos de gafas de eclipse por riesgo para la vista y la factura de la luz toca su nivel más caro en cuatro años. Qué reclamar y qué revisar ya.
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14 de agosto de 2026
Reclamar por el apagón de abril de 2025: la OCU abre la vía y el plazo ya está corriendo
La OCU ha presentado un acto de conciliación contra Red Eléctrica, las distribuidoras y las principales comercializadoras por el apagón del 28 de abril de 2025. Cómo apuntarse y qué se reclama.
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13 de agosto de 2026
El Supremo tumba el interés compuesto de una hipoteca inversa, y unos fideos llevan leche sin declarar
Un banco liquidaba en compuesto una hipoteca inversa pactada en simple y el Supremo lo tumba, y una alerta avisa de leche oculta en unos fideos asiáticos. Qué hacer en cada caso.
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12 de agosto de 2026
Gafas de eclipse retiradas, la luz sube sin rebaja fiscal y la primera multa a un festival por cláusulas abusivas: la semana en consumo
Seis modelos de gafas de eclipse retirados por riesgo ocular, la luz de agosto sin la rebaja fiscal esperada y la primera multa de Consumo a una promotora de festivales por cláusulas abusivas: la semana en derechos del consumidor.
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25 de julio de 2026
La CNMC aprieta a las eléctricas y el derecho a reparar se queda a las puertas del Congreso
Multa a una filial de Endesa por confundir tarifas, nuevas garantías para comercializadoras eléctricas insolventes y el plazo de la UE para el derecho a reparar, que vence esta semana sin ley española que lo recoja. Qué cambia y cómo reclamar.
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19 de julio de 2026
Multa a Endesa por confundir a clientes, tasa de basura ilegal en Tenerife y nueve academias de FP denunciadas
La CNMC multa a Endesa con 320.000 euros por confundir a sus clientes, FACUA reclama 3,7 millones cobrados de más en la tasa de basura de Tenerife y la OCU denuncia a nueve academias de FP online por trabas al derecho de baja.
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24 de junio de 2026
Tres novedades de la semana: botón para cancelar compras online, plazo del cártel de coches y alertas alimentarias
Desde el 19 de junio las tiendas online deben incluir un botón de cancelación visible. El plazo para reclamar por el cártel de coches venció ayer. Y dos alertas de la AESAN: semillas de lino con cianuro y foie gras con Listeria.
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6 de junio de 2026
El contenido hecho con IA tendrá que ir etiquetado: qué cambia para ti desde agosto de 2026
El Reglamento Europeo de IA obliga a marcar el contenido generado con inteligencia artificial a partir del 2 de agosto de 2026, y España prepara su propia ley con multas de hasta 35 millones. Te explicamos qué vas a notar como lector y consumidor, y dónde está la letra pequeña.
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5 de junio de 2026
Botón de cancelación online obligatorio y alerta de Listeria en queso fresco: lo que cambia esta semana
Desde el 19 de junio, las tiendas online deben incluir un botón para cancelar contratos. Además, la AESAN ha emitido alertas por Listeria en queso fresco de vaca con distribución en seis comunidades autónomas.
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28 de mayo de 2026
Las tiendas online tendrán un botón de "Cancelar contrato" obligatorio desde junio de 2026
Desde el 19 de junio de 2026 cancelar una compra online será tan fácil como hacerla: un botón visible, directo y con confirmación inmediata. Qué cambia y cómo usarlo.
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27 de mayo de 2026
La garantía legal pasa a 3 años y reparar tu producto será más fácil
El Gobierno amplía la garantía obligatoria de 2 a 3 años, sube a 10 años la disponibilidad de piezas y da 5 años para reclamar. Esto es lo que cambia para ti.
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25 de mayo de 2026
Cobrar por el equipaje de mano es ilegal: así reclamas lo que pagaste de más
Once sentencias dan la razón a los pasajeros y obligan a devolver el suplemento del equipaje de mano. Qué se ha ganado ya, qué sigue en trámite y cómo reclamar tu dinero.
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23 de mayo de 2026
Gastos hipotecarios: el plazo para reclamar no empieza al firmar la hipoteca
El Supremo confirma que los 5 años para reclamar notaría, registro y gestoría cuentan desde que una sentencia firme anula la cláusula. Hipotecas que parecían prescritas vuelven a ser reclamables.
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21 de mayo de 2026
Tu gimnasio o Netflix tendrán que avisarte antes de renovarte (y cuánto te va a costar)
Una enmienda obligará a las plataformas a avisarte por escrito, con 15 días de margen, antes de cobrarte la renovación automática. Qué cambia y cómo recuperar el control de tus suscripciones.
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20 de mayo de 2026
Bono social eléctrico 2026: hasta un 57,5% de descuento en la luz si cumples los requisitos
El Gobierno mantiene en 2026 los descuentos del bono social: 42,5% para vulnerables y 57,5% para vulnerables severos. Quién puede pedirlo, qué condiciones hay y por dónde empezar.
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19 de mayo de 2026
Te suben la tarifa del móvil en enero: así te vas sin pagar penalización
Movistar, MasOrange y Vodafone subieron sus precios cerca de un 4% en enero de 2026. Si te cambian las condiciones, puedes darte de baja sin penalización. Tienes 30 días.
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17 de mayo de 2026
Si te estafan por phishing o Bizum, el banco suele tener que devolverte el dinero
La ley obliga a tu banco a reembolsar las operaciones no autorizadas salvo negligencia grave tuya. El Supremo lo confirmó contra Ibercaja en 2025. Qué puedes reclamar y cómo.
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15 de mayo de 2026
¿Qué garantía tienes si compras algo de segunda mano o reacondicionado a una empresa?
Comprar un móvil reacondicionado o un mueble usado a una empresa no te deja sin protección: tienes garantía legal de al menos un año y derecho a reparación, sustitución o devolución.